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2018年9月18日—中華電信市內電話相關問題如繳費、帳單補寄、費率試算、申請每月通話明細、更改地址、異動、更改等可撥打24小時客服專線：123、0800-080-123。國際業務：.
行動電話業務免付費服務專線·(在漫遊網時)行動電話國際漫遊付費服務專線·如意卡業務免付費服務專線.
客戶服務·服務建議及意見反映·24小時免費服務電話:0800-080-412.
2023年6月17日—7月1日起，舉凡月租型行動電話、ADSL/光世代寬頻、市話及企客的24小時客服電話皆整併為0800-080-123；市話及行動直播:123。
2023年6月30日—「0800-080-123」客服專線，提供固網寬頻、行動通訊、市話、MOD、國際漫遊、國際業務、智慧型網路及企業客戶等業務24小時免費語音服務；另提供中華電信市 ...
2023年6月13日—說明：2023.07.01起全業務只要撥打0800-080123就可以快速獲得客服的服務！使用中華市話、行動直撥123更方便。
歡迎您透過以下方式中華電信客服專線，手機市話撥打免付費，中華電信24小時客服專線123或手機直播0800-080123；行動業務專線手機直撥800或0800-080090；HiNet網路數據 ...
登入中華電信我的服務中心，掌握個人化即時資訊與各項用量查詢，中華電信帳單/繳費、查詢資費與合約、HamiPoint點數設定、定期付款、固定IP申請等皆可設定.
中華電信網路客戶服務中心，網路提供各種中華電信客戶服務，包含行動電話、光世代、合約查詢、繳費等網路客戶服務。