由王美慧著作·被引用2次—本研究.採用Linder-Pelz(1982)的看法,定義「病患滿意度」為病患在接受醫療服務後所產生的.主觀態度,即病患滿意度就是一種「醫院服務品質結果」的評價。過去有許多研究 ...
本研究主要目的在探討病患對於不同等級醫院滿意度模式之差異,研究模.式參酌ACSI(AmericanCustomerSatisfactionIndex)模式與鍾宜芳2007年之研究,其中包.含知覺感受 ...
依照顧.客滿意度的說法,「病患滿意度」是病患接受醫療服務後喜歡或不喜歡的程度。關於「病.患滿意度」的定義,Verbeeketal.(2005)認為病患滿意度的定義,是病患對於 ...
由傅鍾仁著作·被引用8次—...病患滿意度之主要因素。Joby.(1991)以整體品質、滿意程度、以及再回該醫院意願...(二)本研究所定義之病患僅包括正在醫院接受診療之.眾這些j潛替在的清費者。Page ...
療照顧滿意度的可能決定因素,這五個變項為事件、價值、期望、人際比.較和信念。依據社會心理學理論,Linder-Pelz將病患滿意度定義為“個人.對健康照顧之不同面向的正向 ...
(一)病人滿意度定義.病人的滿意度是一個難以衡量的主觀概念;而病人滿意度是指...病患滿意度的調查屬於病患主觀的感受,除了瞭解病患對於服務品質.的滿意狀況,更重要 ...
巴那義式廚房支持健康飲食概念,全店料理均採用新鮮蔬果、香草植物熬製湯底和醬料,不添加味精,更提供多種蔬食餐點供蔬食者和素食者選擇。本店特聘五星級飯店主廚掌廚,提供平價的超值享受,色香味俱全的健康料...
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